小紅書強化審核機制,你選對了嗎?

yanfei 2021-03-11 17:25

小紅書作為目前流量最大的種草渠道之一，自然也受到了很多關注。隨著越來越多的品牌、機構涌入，眾多品牌或個人也在小紅書賬號的運營過程中產生了很多問題。在虛假種草和“清洗KOL”事件之后，小紅書多次陷入風波。

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從跨境電商到內容社區，六年多以來，小紅書聚集了2億多用戶，2018年時估值已達30億美元。

去年以來，對于內容平臺來說，強監管的警報信號密集響起。快手、火山小視頻、網易云音樂、荔枝FM、喜馬拉雅也曾經歷過下架風波，為了減少內容風險，各家除了建立自己的風控體系、強化人工運營和審核之外，一些公司也會找第三方合作，探索更多內容審核方式。

最早將“種草”發展成一種商業模式的小紅書，正深陷“種草”效應擴大后失控的場面。早在2019年4月就有報道稱，在小紅書APP上輸入“煙”進行關鍵詞搜索，頁面提示有9.5萬條“筆記”，搜索“女士”、“女煙”等也會出現與“電子煙”相關的“測評”和“體驗報告”，背后有很多是煙草營銷機構。
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目前在人工智能的輔助下已經能夠實現關鍵詞黑名單、專家干預、貼標簽機器學習和無監督機器學習等方式攔截有害內容，再配合以輿情監控和人工審核，能夠幫助企業大大提高效率。
對于內容社區來說，不斷提升審核能力將是未來平臺治理的一大任務。小紅書原本在商業化之路上就面臨著平衡用戶體驗和合理變現的挑戰，如今，強化審核走向合規成為了更急迫的命題。

由于國家明令禁止煙草廣告，小紅書上的煙草軟文一經發現立刻遭到質疑。隨后小紅書下線了煙草類筆記。
5月份，小紅書推出新版的《品牌合作人平臺升級說明》，只有經過小紅書平臺審核成為“品牌合作人”后，KOL才可在小紅書上接廣告。提高門檻后，近2000名KOL被取消資格。清洗KOL的行為一度引發恐慌。
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小紅書原本在商業化之路上就面臨著保證用戶體驗與合理變現的挑戰，如今，強化審核走向合規成為了更急迫的命題。

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