小紅書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析,小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)!

一、小紅書(shū)自動(dòng)關(guān)注好友生成方法

最近互聯(lián)網(wǎng)新出了一種新的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式：引流腳本。因?yàn)榇蠹叶贾溃F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新用戶(hù)的獲取費(fèi)用是越來(lái)越高了，很多做電商微商的朋友都在為流量的事情煩惱。

小紅書(shū)上面聚集了大量的女性用戶(hù)，腳本就是利用個(gè)平臺(tái)人群細(xì)分的特點(diǎn)來(lái)精準(zhǔn)引流的，首先確定你的目標(biāo)群體所在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，再針對(duì)性的選擇相應(yīng)的腳本來(lái)引流。

腳本是有功能選擇的，不同的腳本對(duì)應(yīng)不同的功能，主要是通過(guò)點(diǎn)贊，關(guān)注，私信，評(píng)價(jià)，刷屏等功能來(lái)曝光產(chǎn)品信息或者讓別人主動(dòng)添加你好友的。當(dāng)然因?yàn)槭菬o(wú)需人工操作的，所以運(yùn)行啟動(dòng)更加方便。

二、小紅書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

紅書(shū)通過(guò)燒大量的錢(qián)在地鐵、分眾傳媒、電視劇、綜藝等渠道投放廣告，再利用SEM主推品牌詞來(lái)轉(zhuǎn)化一部分二次搜索的用戶(hù)。但這些只是常規(guī)的拉新手段，雖然穩(wěn)定，但不能帶來(lái)爆炸性的用戶(hù)增長(zhǎng)。

除了邀請(qǐng)當(dāng)紅明星入駐平臺(tái)，小紅書(shū)還很會(huì)趁熱點(diǎn)，但凡某綜藝節(jié)目火了或某電視劇火了，小紅書(shū)一定會(huì)邀請(qǐng)綜藝節(jié)目、電視劇的主要角色入駐平臺(tái)，趁熱拉走一波流量。如邀請(qǐng)《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》的人氣選手入駐平臺(tái)，邀請(qǐng)《延禧攻略》的吳謹(jǐn)言入駐平臺(tái)。

雖然小紅書(shū)通過(guò)邀請(qǐng)明星入駐平臺(tái)來(lái)拉新的套路玩得很6，但也要注意，邀請(qǐng)的明星本身要能自帶話(huà)題，要與平臺(tái)定位相符。就像《延禧攻略》的吳謹(jǐn)言，在小紅書(shū)分享嬪妃們的唇妝畫(huà)法，不就能吸引到《延禧攻略》的粉絲嘛!

提高活躍度(Activation)

我們知道，小紅書(shū)是社區(qū)起家，所以“發(fā)布筆記”這一模塊一直都是小紅書(shū)提高活躍度的一大利器。

要知道小紅書(shū)的用戶(hù)群體以女性為主，女生天生喜歡分享、喜歡記錄生活，發(fā)布筆記這一模塊恰好滿(mǎn)足了她們愛(ài)分享的需求。把小紅書(shū)當(dāng)成另外一個(gè)朋友圈，在這里記錄分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

為了方便用戶(hù)發(fā)布筆記，小紅書(shū)把這一入口放在了APP底部正中間，讓用戶(hù)打開(kāi)軟件就能看到，極大優(yōu)化了用戶(hù)的體驗(yàn)，活躍度高也是自然而然的事了。

除此之外，小紅書(shū)還給用戶(hù)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的成長(zhǎng)體系。

通過(guò)給他人的筆記點(diǎn)贊、收藏他人的筆記、發(fā)布自己的筆記等方式來(lái)進(jìn)行升級(jí)，每升一級(jí)就可以獲得與等級(jí)相符的特權(quán)。

這無(wú)疑提高了用戶(hù)積極性，用打怪升級(jí)的方式激勵(lì)用戶(hù)去完成任務(wù)，完成就能升級(jí)，就能獲取更高的特權(quán)及更尊貴的標(biāo)識(shí)，通過(guò)激發(fā)用戶(hù)的虛榮心來(lái)提高產(chǎn)品的活躍度。

提高留存率(Retention)

小紅書(shū)自身帶有的社交屬性極大提高了用戶(hù)的留存。

在我們打開(kāi)小紅書(shū)的APP時(shí)，第一眼看到的不是商城、不是促銷(xiāo)，而是內(nèi)容。

通過(guò)UGC的方式來(lái)留住用戶(hù)，讓用戶(hù)知道小紅書(shū)不僅僅只是一個(gè)賣(mài)東西的平臺(tái)，她還是一個(gè)社交的平臺(tái)，每天都能在這看到很多好玩、有趣的內(nèi)容。

而且平臺(tái)還邀請(qǐng)了一部分明星大咖入駐，這些KOL們會(huì)經(jīng)常分享一些干貨，如護(hù)膚、保養(yǎng)、化妝等……

內(nèi)容好玩、有趣，再加上有偶像大咖們的干貨分享，用戶(hù)的流失率自然就少。

傳播分享(Refer)

人們看見(jiàn)好玩、有趣、有用的內(nèi)容自然喜歡分享。

所以小紅書(shū)引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)分享的本質(zhì)還是內(nèi)容，當(dāng)用戶(hù)看到喜歡的內(nèi)容時(shí)，就可以直接分享到QQ、微信、微博等社交平臺(tái)。

如此就能間接為平臺(tái)帶來(lái)流量，而且由于是靠?jī)?nèi)容吸引到用戶(hù)，用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感也就越強(qiáng)，流失率也就越低。

獲取收入(Revenue)

小紅書(shū)的盈利主體是電商，這不用我多說(shuō)，大家都知道。

不過(guò)不同的是，除了常規(guī)的賣(mài)貨，小紅書(shū)還會(huì)用內(nèi)容激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，給用戶(hù)種草。

如一些KOL會(huì)分享產(chǎn)品使用心得、護(hù)膚心得、化妝心得等內(nèi)容。

有圖有真相，這樣用戶(hù)很容易就把自己代入到內(nèi)容之中，在內(nèi)容的刺激下，很容易就會(huì)購(gòu)買(mǎi)KOL們推薦的產(chǎn)品。如此KOL們實(shí)現(xiàn)了盈利，小紅書(shū)也能分走一杯羹。

除了通過(guò)電商來(lái)獲取盈利，小紅書(shū)的另外一個(gè)盈利點(diǎn)在于會(huì)員體系。

會(huì)員共設(shè)置了199年卡、55元季卡、19.9元月卡3檔價(jià)格。

顯然，從整體價(jià)格來(lái)看，199元的年卡更合算，相當(dāng)于每月只需16.5元，適合長(zhǎng)期使用小紅書(shū)購(gòu)物的用戶(hù)。

而季卡和月卡則偏向于短期使用小紅書(shū)購(gòu)物的用戶(hù)，加入限時(shí)無(wú)非也是利用“稀缺心理”告知用戶(hù)，再不買(mǎi)可能就會(huì)漲價(jià)，促使用戶(hù)下定決心購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。

僅僅價(jià)格合理還不夠，小紅書(shū)的會(huì)員價(jià)值也一定要物超所值。

所以當(dāng)我們打開(kāi)小紅書(shū)的會(huì)員菜單時(shí)，第一眼看到的不是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，而是會(huì)員能為用戶(hù)省3865元，直接用戶(hù)痛點(diǎn)。用戶(hù)一看能省這么多錢(qián)，一定點(diǎn)開(kāi)詳情看購(gòu)買(mǎi)價(jià)格以及能享受什么特權(quán)優(yōu)惠。

通過(guò)AARRR模型拆解，我們就會(huì)對(duì)小紅書(shū)的運(yùn)營(yíng)模式清晰很多。但這只是產(chǎn)品前端的運(yùn)營(yíng)，一款產(chǎn)品想獲得成功除了前端同樣離不開(kāi)后端的支持。

我們知道小紅書(shū)主要是做海淘，賣(mài)進(jìn)口商品的，進(jìn)口就要稅，而且快遞也慢，從購(gòu)買(mǎi)到商品到達(dá)用戶(hù)手中，怎么樣也得十天半個(gè)月。這樣在很大程度上就會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，小紅書(shū)就不會(huì)像今天這樣成功。

所以小紅書(shū)能取得今天的成就，同樣也離不開(kāi)后端的運(yùn)營(yíng)，離不開(kāi)她那超過(guò)5萬(wàn)平方米的保稅倉(cāng)。

等等，什么是保稅倉(cāng)?

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)保稅倉(cāng)就是進(jìn)口商品經(jīng)過(guò)海關(guān)批準(zhǔn)后，用來(lái)存儲(chǔ)商品的一個(gè)地方，可先不用繳稅，等商品出售后再進(jìn)行繳稅。

有了保稅倉(cāng)的支持，購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品也就不用那么麻煩了，原本海淘需要十天半個(gè)月才能到貨，現(xiàn)在僅需2-3天就能到貨；原本海淘購(gòu)物買(mǎi)到次品想退貨基本不可能，太麻煩了，現(xiàn)在1個(gè)月可以包退貨。

所以用戶(hù)體驗(yàn)提高了不是一星半點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品時(shí)自然喜歡上小紅書(shū)，不僅速度快，而且安全還有保障。