小紅書退貨流程和規(guī)則,避坑指南!
yanfei 2021-03-18 17:08不知道大家有沒有在小紅書購買過商品?這是一款非常實(shí)用的海淘軟件,我們可以在這里淘到非常優(yōu)質(zhì)的海外商品。今天,我們要談到小紅書退貨的問題,無論是哪個(gè)電商,這個(gè)問題都是無法避免,必須要勇敢面對的問題。
一、小紅書發(fā)貨快遞以及時(shí)間地點(diǎn)
2017年,小紅書建成REDelivery國際物流系統(tǒng),確保國際物流的每一步都可以被追溯:用戶可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班來到中國的。小紅書目前自營快遞包含中通,百世匯通等,根據(jù)每個(gè)倉庫以及您的收貨地址安排最合適的快遞運(yùn)輸?shù)呐叮谌缴碳乙云浜献鞯目爝f為主的。
一般來說,小紅書會(huì)從最近的保稅倉安排發(fā)貨,例如:鄭州保稅倉等。
二、小紅書退貨流程和規(guī)則
辦理退貨的步驟如下:
1、在訂單管理頁面中找到退貨的商品。
2、點(diǎn)擊“申請退貨”若無該按鈕則需點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。
3、創(chuàng)建退貨申請。
4、按提供的退貨地址寄出。
5、填寫退貨快遞單號。
商家會(huì)在收件后的兩個(gè)工作日安排進(jìn)行退款工作。