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            淘寶直播間如何提升成交轉(zhuǎn)化率? 淘寶直播間成交提升必看!

            yanfei 2020-10-28 09:46

            • 指標(biāo)解釋:直播間點(diǎn)擊進(jìn)店或者加購的用戶中支付的比例

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            在已經(jīng)做好引導(dǎo)進(jìn)店和直播間加購的情況下,如何能夠讓用戶更快的進(jìn)行支付,從而最終提升直播間的成交呢?

            以下有4個(gè)小建議大家可以參考:


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            一、解答用戶的疑慮


            首先用戶已經(jīng)表達(dá)出了對于商品的興趣,那么還沒有下單可能是因?yàn)橛幸恍┮蓱]沒有解答,所以主播如果發(fā)現(xiàn)自己的支付轉(zhuǎn)化率較差,要在直播過程中更加重視答疑的環(huán)節(jié),可以提前根據(jù)商品詳情頁中的用戶評價(jià)或者客服日常的搜集進(jìn)行常問問題的準(zhǔn)備。同時(shí)引導(dǎo)用戶提問,并即時(shí)解答疑問。

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            二、清晰優(yōu)惠券或者利益的獲取方式


            主播一定要不斷清楚說明在哪里領(lǐng)取優(yōu)惠券,以什么方式領(lǐng)取優(yōu)惠券,以及需要備注什么才可以獲取贈品等,很多用戶不支付可能是一時(shí)沒有找到優(yōu)惠券或者聽漏了備注的關(guān)鍵詞,所以各位主播最好是可以直接在直播間的寶貝標(biāo)題里面就把優(yōu)惠方式備注清楚。

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            三、限時(shí)價(jià)格


            限時(shí)的東西往往都可以極大程度的刺激當(dāng)下的行動,大家可以多多強(qiáng)調(diào)直播結(jié)束后就恢復(fù)原價(jià),或者不在給任何贈品來刺激用戶在直播期間下單。

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            四、秒殺&限購


            如果產(chǎn)品本身數(shù)量不多,建議就可以強(qiáng)調(diào)秒殺和限購的概念,造成一種搶購的感覺,刺激沖動消費(fèi)。

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