服裝行業(yè)抖音運營技巧都在這里了, 蹭上抖音這波紅利!
yanfei 2020-10-28 10:52我從不少服裝行業(yè)從業(yè)朋友的口中,會經(jīng)常聽到一句話“現(xiàn)在的服裝生意越來越不好做了”。仔細一分析,的確是這樣,—整個服裝行業(yè)受到經(jīng)濟環(huán)境等各方面的因素影響,在品牌知名度、產(chǎn)品售賣等層面都面臨較大的挑戰(zhàn),大部分服裝類企業(yè)主都在尋求新的線上增長機會。
一、服裝企業(yè)號數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2019年3月底至今,抖音服裝企業(yè)號數(shù)量增長5.36倍,播放量增長1.96倍,投稿量增長5.18倍,用戶互動行為(點贊、評論、分享)增長1.84倍,總粉絲量增長3.13倍。
1、服裝從業(yè)者多的地方相對開設(shè)賬號較多:開企業(yè)號最多的三個省份是廣東、江蘇、浙江。
2、整體和用戶聯(lián)系緊密:服裝企業(yè)號平均每天收到超過150萬條私信。
3、產(chǎn)品功能用得好,轉(zhuǎn)化效果來得早:服裝行業(yè)最喜歡的產(chǎn)品功能依次是:
①私信;
②電話撥打;
③商家主頁;
④購物車;
⑤官網(wǎng)鏈接;
⑥POI店面。
不僅產(chǎn)品用得好,新功能也玩得溜:有64%的服裝企業(yè)號進行過直播。
二、賬號整體活躍度高
抖音上喜歡服裝類內(nèi)容的人群整體更加活躍,多項指標高于抖音大盤。不少服裝企業(yè)憑借抖音平臺打破僵局,實現(xiàn)逆襲!
例如,**羊絨就是典型代表!
l 開設(shè)抖音號前,堅持的羊絨生意曾一度經(jīng)歷倒閉;
l 開設(shè)并認證抖音企業(yè)號后,賬號快速成長:運營13個月,收獲50W粉絲;
l 企業(yè)號助力內(nèi)容曝光,系列主題內(nèi)容獲近億次播放,打響了自己的品牌;
l 逐漸打開羊絨零售新通路,提煉出產(chǎn)品的抖音經(jīng)營思路。
三、超強“爆款孵化力”
抖音平臺已經(jīng)成為最佳爆款發(fā)生地,很多中小服裝品牌持續(xù)走紅,超強流量轉(zhuǎn)化得到眾多品牌認可。
爆款案例:
1、溫州女鞋—**電子商務(wù)
-堅持初心成為抖音網(wǎng)紅店鋪;
-認證抖音號4個月,曾一天漲粉7.2W;
-持續(xù)運營后,線上線下全面開花。線上營業(yè)額累計超過1200W元線下倉儲規(guī)模增加了1000平方米。
2、**百貨
-打造義烏小商品的大夢想;
-兩三人的線下小公司,運營抖音企業(yè)號1年,收獲28W優(yōu)質(zhì)粉絲;
-從選品到推廣,集中流量打造爆款,3D地毯產(chǎn)品憑借爆款視頻實現(xiàn)30W元的總營收;
抖音平臺具有巨大的流量優(yōu)勢,是爆款產(chǎn)品的助推器,企業(yè)號也提供了優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化功能和課程培訓。但是,無內(nèi)容不產(chǎn)品,想要在抖音帶貨或者種草,還是要先從基本的內(nèi)容制作做起。只有保持內(nèi)容長期優(yōu)質(zhì),才能更好地吸引粉絲、產(chǎn)生爆款,更好地用內(nèi)容種草,實現(xiàn)持續(xù)帶貨。
四、服裝類賬號挑戰(zhàn)大
分析大盤內(nèi)容和數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)其實服裝企業(yè)們在抖音平臺上的賬號運營,也面臨挑戰(zhàn)。目前盤點出服裝類賬號面臨的問題有如下幾個:
1、賬戶定位:
不了解抖音平臺,賬號定位不明確,不知道該發(fā)布什么或者如何運營。
2、內(nèi)容發(fā)布:
受眾不明確,視頻內(nèi)容一會針對購買者,一會針對批發(fā)商,導致內(nèi)容混亂;內(nèi)容不聚焦,僅僅以產(chǎn)品展示為主,表意不?明,產(chǎn)品無賣點;內(nèi)容主體混亂,視頻發(fā)布者生活類內(nèi)容和產(chǎn)品類內(nèi)容融為一體,不利于目標粉絲積累。
3、產(chǎn)品層面:
沒有加V認證,導致自己的視頻被他人盜用,或者粉絲關(guān)注錯誤的賬號被騙,影響留資線索;部分企業(yè)主不明確產(chǎn)品功能,不會使用轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,無法直接從內(nèi)容形成線索促進后期轉(zhuǎn)化。
4、他們在抖音平臺上發(fā)布的內(nèi)容主要以橫屏廣告片為主。
觀看舒適度較低。根據(jù)這個情況,還是建議發(fā)布一些更貼近抖音用戶的內(nèi)容,如豎屏類,具有平等貼近姿態(tài)的短視頻內(nèi)容,打造真切的品牌形象。那么基于以上幾種問題情況,應該做哪些措施進行彌補優(yōu)化呢?
五、流量加持,服裝內(nèi)容獲青睞
重大促銷類活動期間,企業(yè)主在抖音發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,帶上話題標簽可以享受站內(nèi)流量增益、明星共推、站內(nèi)資源引流和中心會場引流;優(yōu)質(zhì)作品選入標簽頁享受二次流量分發(fā)。
抖音11.11發(fā)現(xiàn)好物節(jié)期間商品分享視頻日活躍互動用戶超5000萬,好物發(fā)現(xiàn)節(jié)話題挑戰(zhàn)賽播放量破百億,TOP1種草視頻播放量破億,其中服裝類獲流量助力最高。
六、內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)化:長期堅持、重點出擊
1、內(nèi)容生產(chǎn)大原則
首先培養(yǎng)長期認知,只有在內(nèi)容質(zhì)量持續(xù)優(yōu)質(zhì)的情況下進行長期建設(shè),才有轉(zhuǎn)化帶貨以及產(chǎn)生爆款的可能性。在此基礎(chǔ)上,做好單支視頻的內(nèi)容規(guī)劃。
2、內(nèi)容生產(chǎn)流程
明確產(chǎn)品定位梳理產(chǎn)品傳播點—自我診斷,確定內(nèi)容及制作方式—內(nèi)容制作—內(nèi)容發(fā)布&及時運營。
七、賬號成長的階段
每個抖音賬戶都有一個成長階段,主要分為新手期、成長期和成熟期,很多賬號都是死在了新手期。下面給大家簡單分析分享幾個時期的賬號情況。
新手期賬號粉絲數(shù):
賬號單月平均投稿量:
如果你符合:之前沒有怎么接觸過抖音,或者沒有抖音的相關(guān)賬號運營經(jīng)驗。
那么你需要:
1、先弄懂抖音是什么,熟悉抖音平臺相關(guān)規(guī)則,平臺倡導什么內(nèi)容。
2、明確自身品牌定位,知道你自己在向誰賣什么。
3、確定抖音賬號內(nèi)容人設(shè),規(guī)劃賬號后期內(nèi)容,明確你要在抖音上做一個什么賬號。
成長期
賬號粉絲數(shù):1W~5W
賬號單月平均投稿量:15~30支
賬號單月平均互動率:1.50%~2.35%
如果你符合:已經(jīng)知道自己的產(chǎn)品賣點,而且有相應的內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃。
那么你需要:內(nèi)容運營為主,配合一定運營技巧,進行粉絲積累。
成熟期
賬號粉絲數(shù):>5W
賬號單月平均投稿量:> 30支
賬號單月平均互動率:> 2.35%
如果你符合已經(jīng)有較高質(zhì)量內(nèi)容發(fā)布,并且吸引了一定程度的粉絲。那么你需要針對發(fā)布內(nèi)容進行分析,保持好的內(nèi)容持續(xù)發(fā)布,同時善用抖音企業(yè)號產(chǎn)品,對效果進行優(yōu)化。
八、賬號運營技巧
圍繞用戶的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化,每一步都包含很多的運營技巧,由于篇幅有限無法窮舉,我們從這4個環(huán)節(jié)中篩選出需要引起大家重視的運營技巧,進行重點介紹。
1、標簽運營
抖音上服裝類比較火的內(nèi)容標簽有更多機會被看到,我們需要“蹭”好話題的流量,搭上平臺順風車。
2、文案運營
用上傳視頻的文案直接吸引用戶,引導用戶往下繼續(xù)觀看,可以直截了當突出產(chǎn)品信息點,進行重點引導;或者設(shè)置懸念,激起用戶好奇心。
3、粉絲運營
可以通過視頻內(nèi)聲音和文字引導,或者評論區(qū)和用戶及時互動的方式,引導用戶關(guān)注自己成為粉絲,形成用戶長期價值。
4、直播運營
巧借定期直播方式,增強粉絲粘性,培養(yǎng)用戶習慣,促進轉(zhuǎn)化。
5、數(shù)據(jù)運營
在抖音平臺上運營賬號,不能不看數(shù)據(jù),借助抖音企業(yè)號完備的數(shù)據(jù)功能,做好賬號日常分析,用好數(shù)據(jù),提升內(nèi)容質(zhì)量、轉(zhuǎn)化效率。
總結(jié)來說,抖音作為新的流量平臺,配合了完善的企業(yè)號轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,成為服裝從業(yè)者們新的變現(xiàn)渠道。在抖音,發(fā)現(xiàn)更多新鮮好物,也發(fā)現(xiàn)全民消費方式的變革;從種草到拔草的營銷趨勢,短視頻和電商的深度融合,給服裝行業(yè)帶來更多的想象空間。